Kebijakan Privasi ekatoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ekatoto dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap member dengan standar keamanan internasional dan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data lokal.

Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain sportsbook Liga 1, live-dealer blackjack dan roulette, atau slot games seperti Aviator dan Sweet Bonanza, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan data tersebut, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak apa yang Anda miliki.

Layanan ekatoto tersedia hanya di wilayah yang didukung oleh hukum lokal. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform kami sesuai dengan peraturan yurisdiksi mereka.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data dalam tiga kategori utama: informasi yang Anda berikan secara langsung, data yang kami kumpulkan secara otomatis, dan informasi dari pihak ketiga.

Data yang dikumpulkan secara otomatis: Ketika Anda menggunakan platform ekatoto, kami mengumpulkan alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan halaman yang Anda kunjungi. Kami juga mencatat waktu login, durasi sesi, dan aktivitas permainan Anda (misalnya, game mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan pola taruhan Anda). Data ini membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform dan mengidentifikasi aktivitas mencurigakan.

Informasi dari pihak ketiga: Kami menerima data dari penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) untuk memverifikasi transaksi Anda. Kami juga dapat menerima informasi dari lembaga verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami melakukan KYC. Jika Anda menggunakan fitur referral ekatoto, kami mengumpulkan informasi tentang teman yang Anda ajak.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Operasi akun: Kami menggunakan informasi Anda untuk membuat dan mengelola akun ekatoto, memproses deposit dan penarikan, dan mengirimkan notifikasi akun.
• Keamanan dan pencegahan fraud: Kami menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi dan mencegah fraud, pencucian uang, dan penyalahgunaan akun. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun sementara.
• Kepatuhan hukum: Kami menyimpan data untuk memenuhi persyaratan KYC, AML (Anti-Money Laundering), dan peraturan perlindungan data lokal. Kami dapat membagikan data dengan otoritas pemerintah jika diminta oleh hukum.
• Peningkatan layanan: Kami menggunakan data untuk memahami bagaimana member menggunakan ekatoto, mengidentifikasi masalah teknis, dan mengembangkan fitur baru.
• Komunikasi pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan email atau SMS tentang promosi, bonus, dan penawaran khusus. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di server yang berlokasi di berbagai wilayah geografis, termasuk di luar Indonesia. Server kami dilindungi oleh enkripsi SSL, firewall, dan sistem deteksi intrusi. Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada karyawan ekatoto yang memerlukan akses untuk melakukan pekerjaan mereka, dan semua karyawan menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah Anda menutup akun (untuk memenuhi persyaratan hukum dan audit). Data transaksi disimpan lebih lama daripada data profil untuk keperluan kepatuhan dan investigasi fraud. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja, tetapi kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk memenuhi kewajiban hukum.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami membagikan data dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan ekatoto:

• Penyedia pembayaran: mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment menerima informasi transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
• Penyedia verifikasi identitas: Kami bekerja dengan lembaga pihak ketiga untuk memverifikasi dokumen KYC Anda.
• Penyedia hosting dan cloud: Data kami disimpan di server cloud yang dikelola oleh penyedia infrastruktur pihak ketiga.
• Otoritas pemerintah: Kami dapat membagikan data dengan otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau regulator jika diminta oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami.

Privasi Anda adalah prioritas kami — kami melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama seperti yang kami gunakan untuk melindungi data internal ekatoto.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di ekatoto. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform. Kami menggunakan cookie pihak pertama (yang kami atur) dan cookie pihak ketiga (yang ditetapkan oleh mitra kami seperti Google Analytics).

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur ekatoto mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami dan memahami perilaku pengguna.

Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, kecuali kami perlu menyimpannya untuk memenuhi kewajiban hukum.
• Hak pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda.
• Hak portabilitas: Anda dapat meminta kami untuk memberikan data Anda dalam format yang dapat ditransfer ke penyedia layanan lain.
• Hak keberatan: Anda dapat keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk pemasaran atau tujuan lain tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di ekatoto. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live chat: Tersedia di dashboard ekatoto Anda
• Email: Gunakan formulir kontak di halaman FAQ kami
• Alamat: Hubungi kami melalui saluran dukungan resmi ekatoto

Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu singkat. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang sesuai dengan yurisdiksi Anda.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform ekatoto. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap ekatoto setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan privasi ini diatur oleh hukum yang berlaku di wilayah tempat ekatoto beroperasi. Jika ada konflik antara kebijakan ini dan hukum lokal, hukum lokal akan berlaku. Layanan ekatoto tersedia hanya di mana hukum lokal memungkinkan. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform kami sesuai dengan peraturan yurisdiksi mereka.